脉脉CEO林凡:回应上市传闻

作者: 分类: 奇闻 发布时间: 2019-10-29 08:04

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奇迹娱乐脉脉创始人兼CEO林凡(来源:受访者供图)

本文转载自微信公众号:iFeng科技(ID:ifeng_tech),出品 《风眼》深度报道组 凤凰网科技 凤凰新闻客户端,作者:花子健

10月20日,在上午的第六届世界互联大会主会场,脉脉CEO林凡和知乎CEO周源一起进入到会场。有意思的是,他们在北京的办公室,也位于同一个园区。

相比较被媒体围住侃侃而谈的周源,林凡身边则稍显冷清,不过这也符合他低调的性格。深谙剑术,还会打太极拳的他,并不是一个十分喜欢热闹的人,只有一个场合例外。

“搜狗上市,小川邀请我,我也很高兴,就去了。”

搜狗产品老将再出发

林凡告诉凤凰网科技(微信搜:iFeng科技),他在搜狗工作了七年,也是自己第一次创业,投入了很大的感情。

在创立脉脉之前,林凡曾是搜狗的核心创始团队成员,全程参与搜狗输入法、浏览器等核心项目。作为王小川在清华大学计算机系的师弟,林凡在搜索引擎算法和数据挖掘上都有很深的积累。据他称,直到现在仍有许多百度工程师在他的个人脉脉上与其交流。

在20日当天,林凡被问:“做社交产品难不难?还有没有机会?”他是这么回答:“通用社交产品确实很困难,但是垂直细分领域还有机会。”

面对凤凰网科技(微信搜:iFeng科技),林凡再次重申了这个观点,他认为,社交产品本身就有困难。因为社交产品的核心是有效的规则体系,而这个体系通过设计规则还要能帮助用户满足联系的需求,并解决问题,这是很困难的一件事。毕竟工具型产品和交易型产品,是面向已经有的需求设计流程,这相对简单。

他同时表示,所有新的社交产品都要面对微信这座大山。 

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脉脉CEO林凡在第六届世界互联网大会活动上发言

 以职场社交为切入点的脉脉走得相当顺利。

2012年1月林凡创办脉脉并担任CEO,2013年10月产品上线。在2017年11月,脉脉宣布获得7500万美元的C轮融资。不到1年之后的2018年8月,脉脉再次宣布获得2亿美元D轮融资。

匿名社区遭限期整改

脉脉的价值在于其庞大的高净值用户群体。官方数据显示,截至2018年8月,脉脉拥有5000万高质量白领注册用户,主要用户来自金融贸易、IT互联网、文化传媒、医疗生物、政府法律、教育培训等领域。活跃用户行业渗透率达到83.8%,月内容浏览量达到30亿,中国500强企业的覆盖率达到100%。

脉脉上匿名吐槽社区吸引了大量职场人士,不过在2018年的7月D轮融资期间,匿名区被相关部门责令限期整改,关闭匿名发布信息功能,加强对用户管理。

2018年8月,脉脉“匿名”升级为“职言”重新回归。

借着这次机会,林凡对于脉脉这款产品进行了全新的思考和规划。“特别是针对职言,我们改变了之前的策略。”林凡介绍,以前职言对于“男女关系”的话题进行严格管理,现在这些管理措施覆盖更广了,包括不合理的点名、攻击性言论等。

脉脉加强了对于内容的运营,把内容当做社交的一个延伸。在中国的社交产品中,微信和QQ已经完成了人与人之间的直接连接,如果脉脉还要继续这样做,那么用户在脉脉上很难交到朋友。

所以,脉脉希望把内容作为连接人与人的媒介之一,以内容为中心产生讨论和交流,从而再进行到加好友。“我们的内容服务于社交,人和人之间的交流也是服务于社交。”林凡说。

致力于把人与人重新连接

此外,脉脉还小范围开放了新的产品形态的体验,这也是脉脉在过去半年比较大的进展。基于内容本身,脉脉希望能够通过“用户感兴趣的需求”而把人与人之间进行重新连接,产生很多高价值的讨论和互动。

比如,程序员会关注不同语言编程的技巧,交互设计会关注产品交互的思路和流程设计。这些共同的关注点就是用户之间的连接点,通过专业内容把相同兴趣的用户汇聚在一起,产生大社区内的小社群。

这也是脉脉在通用内容之上将内容专业化、话题专业化的尝试,“百度很多P10、P11员工和我说,能在脉脉看到有价值的内容。”林凡说,也正是因为如此,在脉脉上是不需要用钱去激励生产内容的。

“和谁连接,是发现的价值;聊什么,是话题的价值;第三个是沟通价值。”林凡说,对于一个做垂直社交的产品来说,早期很难与QQ和微信竞争,也无法立刻实现沟通的价值,所以核心还是要把前两个价值做好,也就是脉脉目前正在做的,和职场人士连接,在这就是通过内容和高质量的互动去加强连接。

林凡认为,如果过分拘泥于沟通的价值,似乎就是也能给自己找理由说做社交特别难。

回应上市传闻

从2017年的C轮融资到2018年的D轮融资,“脉脉将于2019年上市”的消息便不绝于耳。

林凡在现场经历了师兄王小川的搜狗上市,最近则是周枫担任CEO的网易有道也成功上市,“周枫也是我的师兄,我深深地祝福他。”林凡表示。

对于传闻已久的脉脉上市,林凡没有回避这个话题。林凡称,在谈判和签字前会告诉每一位投资人,需要等脉脉10年,不能只关注明年数据比今年好,要求投资人跟着脉脉长期发展。“我们都是签的10+2,甚至是long term(长期)的协议,这也是对投资人预期的管理。”林凡表示。

林凡也在思考,脉脉的中间结点是什么,上市到底是不是脉脉的关键结点。在思考的过程中,特别是经历了脉脉的“匿名”到“职言”的升级,林凡认为核心的事情应该是为用户创造价值。

林凡认为,上市的感受应该是付出努力后得到回报的成就感。

他以阿里巴巴为例子,阿里一直都提及“客户第一,股东第三”,这样的理念在阿里上市时候被一部分投资人质疑。

在2019年,许多美国的企业家也将原本的“股东第一”修改为“客户第一”。这是对林凡很深刻的一个感受,“至少在两年之后,我们的关注点还是在社交与招聘上。”